Toutes les garanties autosphere.fr en détails et avis.

Immédiatement disponibles et révisés, tous les véhicules que nous proposons sur autosphere sont également garantis, à plus d’un titre. Cette page doit vous aider à y voir plus clair et vous faire un avis.

Garantie légale contre les vices cachés

Que l’on soit un professionnel de l’automobile ou un particulier, chaque véhicule d’occasion vendu en France (hors vente aux enchères) dispose d’une garantie visant à prévenir la découverte d’un vice caché antérieur à la vente de la voiture durant 2 ans. Même si le vendeur l’ignorait. Notez que conformément à la loi (articles 1641 et suivants du Code civil), ce vice caché doit annihiler l’utilisation du véhicule et devra être constaté par l’expertise d’un professionnel agrée.

Il s’agit d’une procédure lourde, demandant l’anticipation de frais de justice s’élevant à plusieurs milliers d’euros. Ces derniers seront remboursés en cas de jugement favorable. L’acquéreur pourra choisir entre annulation de la vente ou rabais sur le prix de vente. Soyons honnêtes, ce genre de situation intervient davantage dans des ventes entre particuliers que par l’intermédiaire d’un professionnel de l’automobile. Afin de vous en protéger, constatez la conformité du Contrôle Technique et soyez attentifs lors de l’essai routier.

Garantie légale de conformité

En tant que professionnels de l’automobile, chaque voiture que nous proposons à la vente bénéficie d’une garantie légale de conformité selon les articles L211-4 et suivants du Code la consommation. Valable durant 2 ans à partir de la remise des clés, elle a vocation à protéger le client face à des défauts de non-conformité du véhicule. Concrètement, il s’agit de la conformité entre le véhicule acheté et le descriptif qui vous en a été fait. Est concerné par exemple un kilométrage largement erroné, l’absence d’équipements mentionnés ou encore une importante réparation non prévue.

S’agissant de cette garantie légale de conformité, il est préférable de l’activer avant les 6 mois qui suivent la remise des clés. Au-delà, il vous faudra apporter la preuve que ce défaut existait déjà lorsque la vente a été faite. Attention, cette garantie n’est pas applicable si le client était au courant d’un ou plusieurs défauts lors de l’achat ou que le véhicule a été modifié.

Garantie satisfait ou remboursé

Peu importe la raison, il vous est possible de changer d’avis, de restituer le véhicule et d’en obtenir le remboursement. Cette garantie requiert néanmoins quelques conditions qui sont détailleés ici. Notre avis sur la garantie Satisfait ou Remboursé est quelle doit être activée dans un cas de force majeur comme un évènement familial ou une situation financière appelée à brusquement changer. D’autres dispositions sont prévues dans l’éventualité d’un défaut esthétique ou d’un souci mécanique.

autosphere Garanties

Un véhicule vendu sur autosphere.fr bénéficie d’une garantie standard de 3 à 24 mois selon le modèle, son âge, son kilométrage... Elle couvre la majorité des organes du véhicule comme le moteur, les suspensions, le système de refroidissement, la boîte de vitesses, le système de freinage, les carters, les ponts, l’alimentation, la climatisation, la direction, les composants électriques et électroniques ainsi que les ingrédients.

Cette garantie est cessible en cas de revente du véhicule à un particulier. Ajoutons que cette garantie évite des dépenses imprévues en cas de panne tout en assurant la prise en charge des réparations sans limite de kilométrage pendant toute la durée du contrat. Tout demande en cas de panne n’immobilisant pas le véhicule doit être faite auprès d’Opteven Online au (+33) 04 72 435 251.

En cas d’immobilisation du véhicule, autosphere Assistance est joignable au 0811 652 800 depuis la France. Au (+33) 4 72 435 250 depuis l’étranger.

La garantie autosphere se traduit également par l’ensemble de nos engagements qualité.

Extension de Garantie Summum

Proposée dans le cadre d’un financement auto aux particuliers comme aux professionnels, la garantie Summum et son extension permettent de préserver au mieux le budget auto de votre foyer ou de votre société. La couverture kilométrique est illimitée et des rendez-vous en atelier sont prévus (notamment pour l’entretien). La période de couverture peut s’étendre jusqu’à 7 ans. Toutes les pannes mécaniques, électroniques et électriques sont concernées. De quoi minimiser les risques et maximiser votre satisfaction. Cette garantie est également valable pour les véhicules GPL de série, électriques ou hybrides.

Les garanties constructeurs, détails et avis

La plupart des véhicules neufs dispose d’une garantie constructeur comprise entre 2 et 3 ans. Il arrive que ce soit davantage comme avec Kia, Hyundai ou Tesla. À ne pas confondra avec la garantie contre les défauts cachés et la garantie légale de conformité. La garantie constructeur est transmissible lors de sa revente sous conditions d’une utilisation et d’un entretien dans le respect des préconisations du constructeurs indiquées dans le manuel d’utilisation.

En raison de son caractère facultatif, chaque marque automobile est libre des dispositions de sa garantie constructeur. Dans tous les cas, tout est mentionné dans le contrat de garantie, notamment la durée, les pièces couvertes et l’étendue territoriale (généralement à l’échelle européenne). Voilà pourquoi il convient d’en prendre connaissance avant de procéder à un achat.

Les labels occasion en détails

Beaucoup des véhicules d’occasion que nous vous proposons disposent d’un label VO. Sous le nom de Renault Occasions, BMW Premium Sélection ou Occasions du lion ces labels sont l’engagement des constructeurs quant à la qualité et la fiabilité des véhicules d’occasion multimarques disponibles dans leurs réseaux. Le but est de proposer des véhicules fiables à travers des arguments commerciaux impossibles à retrouver dans l’univers des ventes entre particuliers. Voici la liste des principaux labels VO des marques les plus représentées sur autosphere.fr :

• Audi Occasion :Plus : Des voitures de moins de 5 ans et 100 000 km contrôlées sur 110 points et prêtes à partir. Elles bénéficient également d’une garantie constructeur de 2 ans (kilométrage illimité) transmissible en cas de revente et d’une assistance mobilité France et Europe.
• BMW Premium Sélection : Les véhicules sont garantis 24 mois, assistance incluse et kilométrage illimité, après une batterie de contrôles intérieur comme extérieur. Une extension de garantie est proposée de même qu’un financement sur mesure ainsi qu’une protection financière.
• Citroën Select : Les véhicules d’occasion du réseau bénéficient de 93 points de contrôle et d’un minimum de 12 mois de garantie (possibilité d’extension). Outre le Satisfait ou Remplacé et l’assistance 24h/24, un premier contrôle est offert entre 4 000 et 6 000 km.
• Ford Sélection Privilège : Selon le véhicule d’occasion et les options cochées, il bénéficie de 12 à 60 mois de garantie et d’entretien après Contrôle Qualité Ford. Le VO bénéficie par ailleurs d’une assistance à l’échelle européenne, d’une garantie Satisfait ou Échangé (30 jours) et de divers packs et offres d’assurance, reprise et financement.
• Jaguar Approved : Les véhicules bénéficient d’une garantie extensible jusqu’à 24 mois (12 minimum), de 158 points de contrôle, l’emploi de pièces d’origine Jaguar, le carnet d’entretien et la provenance des pièces retracée ainsi qu’un premier contrôle offert après les 1 000 premiers kilomètres.
• Land Rover Approved Selection : Le label s’applique à des véhicules de moins de 5 ans et 120 000 km après 158 points de contrôle. S’ajoute un service d’assistance et dépannage.
• Mercedes Millétoile : Les voitures bénéficient d’un check-up en 178 points de contrôle et d’un carnet d’entretien à jour. Ils sont garantis 24 mois, kilométrage illimité et proposent jusqu’à 30 ans d’assistance mobilité. Un essai est possible sur rendez-vous et sous 24 heures. L’offre est packagée, comprenez qu’elle peut inclure une extension de garantie, une assurance ou une solution de financement. L’entretien annuel est réalisé avant livraison.
• Mini Next : Chaque VO labélisé bénéficie de 154 points de contrôle (103 mécaniques et 51 esthétiques) et d’une garantie de 24 mois ainsi que d’une assistance 24h/24 partout en Europe. S’ajoutent un essai personnalisé, un historique détaillé et contrôlé garantissant le kilométrage.
• Nissan Club Occasions : 105 points de contrôle pour des véhicules de moins de 6 ans. Un premier contrôle est offert au bout de 1 500 km ou un mois en plus d’une assistance européenne 24h24 et 7j/7. Les véhicules sont disponibles sous 24 heures et ceux exposés prêts à l’essai.
• Peugeot Occasions du Lion : Deux labels sont proposés. Les VO Label Premium ont moins de 6 ans et 130 000 km et sont garantis 12 mois à minima et sont accompagnés d’une proposition d’essai et d’un premier contrôle gratuit. Les véhicules Label Primo ont de 3 à 10 ans et 8 mois de garantie. Tous bénéficient de 100 points de contrôle et de l’assistance Peugeot 24h/24.
• Porsche Approved : Les occasions Porsche sont garanties jusqu’à deux ans, kilométrage illimité après 111 points de contrôle. Le label promet également l’utilisation de pièces d’origine Porsche et l’application des standards de qualité constructeurs. Une garantie de mobilité est prévue dans le programme Porsche Assistance.
• Renault Occasions : Les Garantie Or (particuliers), Z.E (véhicules électriques) et PRO (professionnels) vont jusqu’à 36 mois. Jusqu’à 6 mois pour la label Prix Futé (particuliers). Ces 4 marques de confiance ont en commun une protection sur les pièces et la main d’œuvre, l’assistance 24h/24 et un premier contrôle offert au bout de 2 000 km ou un mois. 76 points de contrôle sont effectués sur les véhicules électriques. 82 sur les autres.
• Smart Millesime : Un label s’articulant autour de modèles de moins de 18 mois et 25 000 km. Ils bénéficient d’un entretien réseau Smart et sont garantis 2 ans.
• Toyota Occasions : Les voitures peuvent être garanties jusqu’à 3 ans selon ancienneté après 150 points de contrôle. S’ajoute une assistance européenne 24h/24 ainsi qu’un véhicule de remplacement. L’essai routier est possible. Un premier contrôle gratuit au bout d’un mois ou 1 500 km. Satisfait ou Échangé.
• Volkswagen Das Welt Auto : Le label occasion également commun aux marques Seat, Skoda et VW véhicules utilitaires propose des véhicules révisés sur 90 points de contrôle et l’une des trois garanties selon l’âge du véhicule (constructeur 24 mois, Performance 12 mois et Medium 6 mois). Par ailleurs, il est proposé l’essai du véhicule, une offre de reprise et/ou de financement, une assistance 24h/24 mais aussi un contrôle gratuit au bout d’un mois ou 2 000 kilomètres.